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金剛公司陽(yáng)光績(jī)效薪酬體系建設(shè)

金剛公司陽(yáng)光績(jī)效薪酬體系建設(shè)................................................................................................ 1

浙江金剛汽車有限公司簡(jiǎn)介................................................................................................. 2

一．陽(yáng)光績(jī)效薪酬體系的創(chuàng)建和實(shí)施背景................................................................................. 3

（一）適應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，著力提高公司管理的精細(xì)化水平............................................ 3

（二）為公司快速發(fā)展，提供充足的多技能人才保障....................................................... 3

（三）技能人才群體發(fā)生變化，滿足其不斷增長(zhǎng)的人性化管理需求................................. 3

（四）加強(qiáng)班組建設(shè)，充分實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)企業(yè)管理支撐效應(yīng)的需要................................. 4

二．陽(yáng)光績(jī)效體系建設(shè)建設(shè)的內(nèi)涵及主要做法.......................................................................... 4

（一）陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)的提出................................................................................................. 4

（二）陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)踐......................................................................................... 6

（1）崗位價(jià)值評(píng)估...................................................................................................... 6

（2）員工多技能管理................................................................................................... 7

（3）績(jī)效管理.............................................................................................................. 7

（4）薪酬日清月結(jié)...................................................................................................... 8

（5）班組經(jīng)營(yíng)體.......................................................................................................... 9

（6）員工發(fā)展通道...................................................................................................... 9

（三）陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)運(yùn)行情況............................................................................................. 10

三．陽(yáng)光績(jī)效薪酬體系建設(shè)取得的效果................................................................................... 11

（一）提高了員工滿意度，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供技術(shù)人才保障....................................... 11

（二）強(qiáng)化信息資源整合，提升整體管理水平................................................................. 11

（1）績(jī)效薪酬管理................................................................................................... 11

（2）生產(chǎn)管理.......................................................................................................... 11

（3）多技能人才培養(yǎng)............................................................................................... 12

（4）質(zhì)量管理.......................................................................................................... 12

（5）員工職業(yè)發(fā)展管理........................................................................................... 12

（三）獲獎(jiǎng)情況.................................................................................................................. 12

金剛公司陽(yáng)光績(jī)效薪酬體系建設(shè)

浙江金剛汽車有限公司簡(jiǎn)介

浙江金剛汽車有限公司（簡(jiǎn)稱金剛公司）是浙江吉利控股集團(tuán)投資建設(shè)的全資一級(jí)制造子公司和主要生產(chǎn)基地，是臺(tái)州市、路橋區(qū)重點(diǎn)骨干企業(yè)，建國(guó)以來(lái)臺(tái)州市最大的工業(yè)制造投資項(xiàng)目。坐落于臺(tái)州市路橋區(qū)中心工業(yè)區(qū)，與機(jī)場(chǎng)、鐵路、深水海港相鄰，與高速公路毗鄰，地理位置優(yōu)越，交通十分便捷。

公司于2002年8月28日正式開(kāi)工興建，占地面積2726畝，總投資49.1億元。2004年11月28日竣工完成沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大工藝主線及檢測(cè)等相關(guān)輔助設(shè)施，基本形成年產(chǎn)15萬(wàn)輛轎車的生產(chǎn)能力。二期工程全部竣工后將具備年產(chǎn)30萬(wàn)輛經(jīng)濟(jì)型家用轎車及豪華中高檔轎車的生產(chǎn)能力。

吉利金剛系列車型是公司主打車型。該款車型投資數(shù)十億元，由1000余名專家和技術(shù)人員歷時(shí)36個(gè)月研制而成，代表了吉利汽車研發(fā)技術(shù)實(shí)力水平，對(duì)吉利汽車拓展國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)具有里程碑意義。2010年，全新拳頭產(chǎn)品GC515/GC515RV即將投產(chǎn)面世，這一全新的車型平臺(tái)將給金剛公司帶來(lái)強(qiáng)勁的發(fā)展后勁。

金剛公司現(xiàn)有員工1516人，其中工程技術(shù)人員近200人，中高級(jí)工程師數(shù)百人。公司通過(guò)總經(jīng)理手機(jī)專線、部門和分廠“雙驅(qū)動(dòng)”式的合理化建議管理、問(wèn)題解決卡、六型班組建設(shè)、企業(yè)文化活動(dòng)等途徑，多管齊下，多措并舉，將元?jiǎng)恿こ搪涞綄?shí)處。

金剛公司多年以來(lái)一直堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，推行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)管理方式，引入ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)SAP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)以及三方物流的高度集成，《具有吉利特色的準(zhǔn)時(shí)化物料供給體系的建立與運(yùn)行》項(xiàng)目獲得浙江省企業(yè)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)機(jī)械工業(yè)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)第十四屆企業(yè)創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。

公司實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，推行質(zhì)量改進(jìn)3824法，強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程和關(guān)鍵工序質(zhì)量控制，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。公司注重加強(qiáng)安全生產(chǎn)、“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理和環(huán)境保護(hù)工作。先后通過(guò)了ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系認(rèn)證、GB/T24001環(huán)境管理體系和GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、綠色環(huán)境標(biāo)識(shí)認(rèn)證、國(guó)際法規(guī)認(rèn)證、國(guó)家“3C”強(qiáng)制性認(rèn)證和清潔生產(chǎn)審核、園區(qū)環(huán)境保護(hù)竣工驗(yàn)收。公司榮獲全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、浙江省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、浙江省創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系優(yōu)勝企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

未來(lái)十年里，金剛公司將為把吉利汽車打造成國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型轎車的首選品牌和國(guó)際知名品牌而不懈努力，為實(shí)現(xiàn)“汽車王國(guó)不是夢(mèng)”的宏偉藍(lán)圖積極貢獻(xiàn)力量。

一.陽(yáng)光績(jī)效薪酬體系的創(chuàng)建和實(shí)施背景

近年來(lái)，全球汽車行業(yè)在金融海嘯的催化下進(jìn)入了一輪新的分化、整合，以中國(guó)汽車為代表的新興汽車企業(yè)在世界市場(chǎng)上迅速崛起，這些變化對(duì)于處于快速成長(zhǎng)期的吉利來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了重要影響。

(一)適應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，著力提高公司管理的精細(xì)化水平

金剛公司作為吉利集團(tuán)重要的整車生產(chǎn)基地，必須形成強(qiáng)有利的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品實(shí)力和管理實(shí)力去適應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的不斷變化發(fā)展，一方面，整個(gè)市場(chǎng)勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料成本不斷上漲，金剛公司的直接人工和制造費(fèi)用也“水漲船高”，2010年上半年直接人工成本與去年同期相比增加了18.9%，單臺(tái)制造費(fèi)用上漲近3%。在降低成本同時(shí)，為確保金剛、金鷹產(chǎn)品質(zhì)量、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，要求改造傳統(tǒng)比較隨意、粗放式的管理模式，通過(guò)診斷車間員工管理中常見(jiàn)問(wèn)題，“對(duì)癥下藥”，根治排班混亂、工資核算沒(méi)“明帳”、定星評(píng)優(yōu)“舉棋難定”等車間員工管理“癌癥”。通過(guò)薪酬核算、績(jī)效考核、崗位價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐精細(xì)化管理理念，拉動(dòng)企業(yè)管理水平的提升。另一方面，金剛公司通過(guò)產(chǎn)能和規(guī)模提升實(shí)現(xiàn)2015年產(chǎn)能達(dá)200萬(wàn)輛的目標(biāo)，需規(guī)避召回門教訓(xùn)所警示的隨產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大而增加的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，形成與規(guī)模相適應(yīng)的管理能力，消化吸收先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，全面參考標(biāo)桿企業(yè)的最佳實(shí)踐，著力提高公司管理的精細(xì)化水平。

(二)為公司快速發(fā)展，提供充足的多技能人才保障

由于高素質(zhì)、多技能的技能人才隊(duì)伍是高質(zhì)量、高品質(zhì)、高性能產(chǎn)品和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障，為支撐金剛公司快速發(fā)展，需吸引、留住大批多技能人才，特別是模修工、面漆工、調(diào)試工等技術(shù)含量高而市場(chǎng)又比較缺乏的人才。一方面滿足其物質(zhì)需求，在成本一定的情況下，要求優(yōu)化管理、科學(xué)設(shè)置崗位，減少人員編制，提高單位時(shí)間內(nèi)的收入水平。另一方面內(nèi)部培養(yǎng)大量多技能人才，形成企業(yè)自有的基因培養(yǎng)戰(zhàn)略，建立技能人才森林，努力營(yíng)造“學(xué)習(xí)為企業(yè)，更為自己，變要我學(xué)習(xí)為我要學(xué)習(xí)”的良好氛圍。推行培養(yǎng)、使用、待遇一體化激勵(lì)，為技能人才成長(zhǎng)提供動(dòng)力，有效地推動(dòng)多技能人才的培養(yǎng)，為金剛公司快速發(fā)展提供充足的多技能人才保障。

(三)技能人才群體發(fā)生變化，滿足其不斷增長(zhǎng)的人性化管理需求

據(jù)金剛公司第三季度調(diào)查統(tǒng)計(jì)，整個(gè)技能人才群體呈年輕化、知識(shí)化變化趨勢(shì)，54.79%的員工年齡在20到30歲之間，高中、中專的員工占58.07%，還有18.87%的員工擁有大專文憑。員工對(duì)傳統(tǒng)管理模式的滿意度不斷下降，對(duì)人性化管理的要求日益增強(qiáng)。他們更多地把工作視為謀求個(gè)人發(fā)展的途徑，不僅注重工資待遇的“錢途”，更多看重自身發(fā)展、未來(lái)的“前途”。為吸引、留住人才，一方面，通過(guò)技能培訓(xùn)全面“提素”，打通技術(shù)工人成才的通道，朝更高一星級(jí)技能邁進(jìn)，逐步使工人技術(shù)結(jié)構(gòu)向“金字塔型”目標(biāo)邁進(jìn)；另一方面，滿足員工嘗試有挑戰(zhàn)性與新責(zé)任的崗位、豐富技術(shù)內(nèi)容、增強(qiáng)崗位選擇、崗位適應(yīng)能力的需求，通過(guò)一專多能拓寬員工橫向職業(yè)發(fā)展通道。此外，為其提供參與管理的渠道和機(jī)遇，并且管理過(guò)程要求做到公開(kāi)、透明。

(四)加強(qiáng)班組建設(shè)，充分實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)企業(yè)管理支撐效應(yīng)的需要

班組是企業(yè)最小的有機(jī)單元，也就是一個(gè)最小的“經(jīng)營(yíng)體”，班組建設(shè)水平的高低決定著企業(yè)的整體實(shí)力，甚至決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。公司于 2005年成功實(shí)施ERP系統(tǒng)，隨后幾年陸續(xù)開(kāi)發(fā)引進(jìn)了HR系統(tǒng)、QNS系統(tǒng)、“小汽車系統(tǒng)”等信息化管理系統(tǒng)，這些信息化工具對(duì)企業(yè)管理的提升起到了巨大的作用，但對(duì)于一線班組長(zhǎng)、生產(chǎn)作業(yè)人員這些系統(tǒng)的利用程度還不高，同時(shí)他們獲得的信息也不夠豐富。為了進(jìn)一步挖掘信息系統(tǒng)潛能、整合信息系統(tǒng)資源、使廣大基層管理人員和員工利用并享受信息化資源的功能，公司急需建立一套能充分利用現(xiàn)有信息資源并為提升班組水平服務(wù)的系統(tǒng)，做到“管理數(shù)字化、數(shù)字自動(dòng)化”。突出一線崗位價(jià)值，量化崗位差異，通過(guò)信息化手段強(qiáng)化績(jī)效薪酬、質(zhì)量、生產(chǎn)排班、考勤管理，明確班組內(nèi)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)細(xì)則、薪酬核算績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)分配等，班組建設(shè)做到標(biāo)準(zhǔn)化、步驟程序化、考核數(shù)據(jù)化、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化、管理系統(tǒng)化、自動(dòng)化。通過(guò)信息化改造傳統(tǒng)企業(yè)，特別是加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的數(shù)字化、自動(dòng)化、透明化和簡(jiǎn)化，既結(jié)合企業(yè)實(shí)際，又有廣泛的借鑒意義。

二.陽(yáng)光績(jī)效薪酬體系建設(shè)的內(nèi)涵及主要做法

（一）陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)的提出

陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)，以吉利集團(tuán)李書(shū)福董事長(zhǎng)提出的“充分授權(quán)、嚴(yán)格監(jiān)管、考核清晰、過(guò)程透明”十六字神經(jīng)管理方針為指導(dǎo)思想；遵循吸引人才、科學(xué)配置人才、培育多技能人才、人性化管理留人的原則，為公司發(fā)展提供充足的技能人才保障；以薪酬日清，即一線員工收入隨產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量變化而變化，收入公開(kāi)透明化、多勞多得的總目標(biāo)，探索建立崗位管理→績(jī)效管理→薪酬管理→培訓(xùn)管理→職業(yè)發(fā)展管理的管理體系，達(dá)到全員崗位價(jià)值陽(yáng)光化、績(jī)效薪酬聯(lián)動(dòng)自動(dòng)化。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖1所示。

圖1 陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)以崗位管理為基礎(chǔ)，以組織/個(gè)人績(jī)效提升為核心，以薪酬日清月結(jié)為手段，以公司管理水平提升和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展為最終目標(biāo)，分為崗位分析，崗位評(píng)價(jià)，個(gè)人/組織績(jī)效，培訓(xùn)管理，崗位變動(dòng)管理，薪酬福利，職業(yè)發(fā)展管理這幾個(gè)模塊，各模塊間關(guān)系具體如下：

首先，對(duì)所有一線人員崗位進(jìn)行梳理、分析，這是系統(tǒng)運(yùn)作的基石。對(duì)所有崗位設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、工作條件、工作環(huán)境等進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)等文件。這樣明確了各崗位信息，為績(jī)效考核提供科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。同時(shí)，通過(guò)明確工作職責(zé)和工作任務(wù)，建立規(guī)范化、合理化的工作程序和結(jié)構(gòu)，工作的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵要領(lǐng)都很明確，員工能更合理地運(yùn)用技能和經(jīng)驗(yàn)，合理地安排工作、完成任務(wù)，提高個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效。

然后，以現(xiàn)代人力資源管理崗位分析理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用日內(nèi)瓦范本崗位評(píng)估法和要素計(jì)點(diǎn)法，確定崗位能級(jí)層次，對(duì)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行分等排序。崗位評(píng)價(jià)能發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)崗位所需的技能和素質(zhì)，為合理確定薪酬等級(jí)提供依據(jù)。薪酬水平的高低應(yīng)與崗位的重要程度成正比，向重要崗位傾斜，保證內(nèi)部公平。

再次，為強(qiáng)化個(gè)人績(jī)效管理，不但將績(jī)效結(jié)果用于員工薪資核算，還將個(gè)人績(jī)效與員工的職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、調(diào)薪等高度關(guān)聯(lián)，實(shí)施薪酬“二次調(diào)節(jié)”，個(gè)人績(jī)效應(yīng)有狀況同現(xiàn)實(shí)狀況之間的差距能明確培訓(xùn)的方向和目標(biāo)。通過(guò)針對(duì)崗位績(jī)效差距進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)員工崗位勝任程度，個(gè)人和組織的績(jī)效相應(yīng)都會(huì)有所提升。

最后，對(duì)生產(chǎn)類技能人員來(lái)說(shuō)職業(yè)發(fā)展包括縱向的專業(yè)職務(wù)晉升渠道，及橫向的一專多能式發(fā)展通道。員工通過(guò)培訓(xùn)可實(shí)現(xiàn)其一專多能或者崗位輪換的技能更新與積累，導(dǎo)致崗位價(jià)值的變化，進(jìn)而引起薪酬福利結(jié)構(gòu)和水平的變化。

整體而言，陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)是一個(gè)各模塊聯(lián)結(jié)互動(dòng)的管理模式，各模塊內(nèi)部的關(guān)系也處于動(dòng)態(tài)的連續(xù)調(diào)整中，形成一個(gè)閉環(huán)。

（二）陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)踐

陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了不同產(chǎn)量、不同車型、不同人員配置下薪酬管理的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化以及實(shí)時(shí)化。通過(guò)強(qiáng)化六型班組建設(shè)，做到班組建設(shè)的學(xué)習(xí)型、安全型、技能型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型；通過(guò)落實(shí)“元?jiǎng)恿?rdquo;工程，提升員工滿意度；通過(guò)績(jī)效瞬時(shí)評(píng)價(jià)，工資實(shí)時(shí)核算，逐步做到管理的公開(kāi)、公平、公正，做到科學(xué)激勵(lì)、全方位激勵(lì)和實(shí)時(shí)激勵(lì)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的共贏（如下圖2所示）。

圖2 陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)運(yùn)行模式圖

(1)崗位價(jià)值評(píng)估

崗位編制根據(jù)技術(shù)部下達(dá)的工藝定額，區(qū)分不同車型，對(duì)原有崗位進(jìn)行梳理，優(yōu)化崗位設(shè)置，實(shí)現(xiàn)各分廠分車型定崗定編，減少在崗人員數(shù)量，節(jié)省公司人工成本。通過(guò)科學(xué)的崗位價(jià)值評(píng)估流程，參考日內(nèi)瓦范本崗位評(píng)估法和要素計(jì)點(diǎn)法，借鑒吉利湘潭基地評(píng)估模型，立足金剛公司人員崗位匹配現(xiàn)狀，從工作責(zé)任、工作環(huán)境、工作技能、勞動(dòng)強(qiáng)度四個(gè)維度建立具有金剛公司特色的崗位價(jià)值評(píng)估模型。四大分廠根據(jù)各自的崗位價(jià)值評(píng)估模型，分車型公平、公正評(píng)價(jià)各崗位間重要程度。從崗位價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)查問(wèn)卷的制定，崗位數(shù)據(jù)的收集，崗位價(jià)值清單的公示，員工調(diào)查意見(jiàn)的反饋整個(gè)崗位價(jià)值評(píng)估環(huán)節(jié)，深入生產(chǎn)一線，全員、全過(guò)程地參與，實(shí)現(xiàn)一線人員崗位價(jià)值陽(yáng)光化、透明化、公正化。最后將員工確認(rèn)、公示后的崗位價(jià)值清單錄入系統(tǒng)，形成系統(tǒng)崗位價(jià)值BOM。

(2)員工多技能管理

崗位價(jià)值評(píng)估確定不同崗位價(jià)值差距，班組經(jīng)營(yíng)體組內(nèi)業(yè)績(jī)PK差距，星級(jí)管理中技能短板，都為員工多技能培訓(xùn)提供了方向和目標(biāo)。員工技能管理改變?cè)信嘤?xùn)模式，公司制定上崗資格審批流程，分廠實(shí)施上崗資格管理，職能部門進(jìn)行上崗資格審批，班組進(jìn)行上崗前技能培訓(xùn)，這樣各責(zé)任體明確分工，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)上崗資格的控制，實(shí)現(xiàn)員工先培訓(xùn)再上崗，提高質(zhì)量保障能力。

崗位管理系統(tǒng)自動(dòng)分科室、班組將每名員工可操作車型及崗位信息生成多技能報(bào)表，通過(guò)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工可操作崗位分配，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析員工可操作崗位和崗位可上崗員工，分配可控制具備操作崗位的人，自動(dòng)規(guī)避無(wú)上崗資格的人，激勵(lì)員工通過(guò)技能培訓(xùn)獲得相應(yīng)上崗資格。

(3)績(jī)效管理

陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)的績(jī)效管理分為組織績(jī)效、個(gè)人績(jī)效和元?jiǎng)恿穑ㄓ糜诤饬拷M織負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)管理水平）三部分，組織績(jī)效管理包含六型班組經(jīng)營(yíng)體，個(gè)人績(jī)效管理又包含激勵(lì)管理、元?jiǎng)恿稹＞唧w結(jié)構(gòu)關(guān)系如圖3所示：

激勵(lì)管理包含即時(shí)激勵(lì)、QNS激勵(lì)、考勤激勵(lì)。其中即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工每日作業(yè)過(guò)程中人事、工藝、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)、設(shè)備、成本、元?jiǎng)恿Ψ矫娴募?lì)，分日激勵(lì)、月激勵(lì)和不定期激勵(lì)三類，正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)二方面。激勵(lì)的日清，能實(shí)現(xiàn)即時(shí)激勵(lì)、即時(shí)教育；對(duì)激勵(lì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總分析，為經(jīng)營(yíng)體與員工發(fā)展通道提供數(shù)據(jù)來(lái)源。整車質(zhì)量追溯通過(guò)QNS系統(tǒng)與員工作業(yè)信息庫(kù)結(jié)接，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能夠落實(shí)到具體的生產(chǎn)作業(yè)人員，并通過(guò)員工即時(shí)激勵(lì)、即時(shí)教育提升員工質(zhì)量意識(shí)，為質(zhì)量提升提供保障。考慮四大分廠實(shí)際上下班不同作息時(shí)間情況，系統(tǒng)支持多批考勤，并可將遲到早退等異常情況進(jìn)行自動(dòng)激勵(lì)，計(jì)入考勤激勵(lì)。

圖3  陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)績(jī)效管理結(jié)構(gòu)圖

元?jiǎng)恿鸱植块T建立元?jiǎng)恿鸪兀奖憬y(tǒng)計(jì)各部門的人工成本盈余狀況，各類別項(xiàng)目的收入和支出狀況，便于管理決策。將元?jiǎng)恿鸪刂兴氲絾T工培訓(xùn)基金中，充裕資金來(lái)源，為員工技能提供物質(zhì)保障。

(4)薪酬日清月結(jié)

通過(guò)員工上下班通道上配備的系統(tǒng)終端查詢觸摸屏，員工可以準(zhǔn)確查詢到每日的作業(yè)、收入、激勵(lì)情況及每月的工資總額，實(shí)現(xiàn)了薪酬日清月結(jié)，具體科目見(jiàn)表1。

表1：?jiǎn)T工薪酬日清月結(jié)科目

其中產(chǎn)量工資等于產(chǎn)量乘以單臺(tái)價(jià)值，單臺(tái)價(jià)值通過(guò)崗位價(jià)值BOM生成，產(chǎn)量通過(guò)與“小汽車”系統(tǒng)集成自動(dòng)獲取。員工還能查詢到每日崗位作業(yè)情況，具體到車型、崗位系數(shù)及產(chǎn)量及其對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量工資，真正實(shí)現(xiàn)了績(jī)效薪酬日清。系統(tǒng)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)生成在線車輛清單，通知當(dāng)班需排班車型，自動(dòng)與員工技能管理模塊中的員工可操作崗位信息匹配，真正實(shí)現(xiàn)作業(yè)分配自動(dòng)化。同時(shí)建立員工作業(yè)信息庫(kù)，為質(zhì)量追溯奠定基礎(chǔ)。此外，員工還可以查詢激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與工資核算標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了考核標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程的規(guī)范與透明，使員工明白增加工資的方式、途徑。

陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)通過(guò)不同產(chǎn)量、不同車型、不同人員配置下薪酬管理的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化操作，借助信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)薪酬核算標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化。

(5)班組經(jīng)營(yíng)體

為進(jìn)一步提升班組綜合管理水平，客觀評(píng)價(jià)班組經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，以六型班組（學(xué)習(xí)型、安全型、技能型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型）建設(shè)為載體（如圖4所示），與績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)接，以KPI考核積分形式反映班組綜合管理水平，將班組管理情況從質(zhì)量、成本、設(shè)備、創(chuàng)新改善等方面著手，通過(guò)積分逐漸累積的方式（當(dāng)期問(wèn)題可在下期整改），而不是一次扣除的方式促使班組長(zhǎng)逐步改善，促使班組發(fā)現(xiàn)本班組管理中的不足，并向優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)，引導(dǎo)班組崗位“創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”，推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理，最終實(shí)現(xiàn)班組管理整體水平的提升。通過(guò)班組內(nèi)縱向?qū)崟r(shí)PK，組內(nèi)一般業(yè)績(jī)班組成員與KPI優(yōu)秀者之間差距為員工技能培養(yǎng)提供了方向。班組經(jīng)營(yíng)體是通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)班組經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的工具，為班組評(píng)優(yōu)、員工提拔晉升的重要依據(jù)。

圖4  六型班組經(jīng)營(yíng)體建設(shè)示意圖

(6)員工發(fā)展通道

員工發(fā)展通道根據(jù)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司發(fā)展需要，貫穿員工技能提升和工作業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)，制定星級(jí)階梯，促進(jìn)員工績(jī)效與技能全面發(fā)展。員工技能星級(jí)通道共分為七個(gè)星級(jí)階梯，分別從一星級(jí)到七星級(jí)，評(píng)定采取實(shí)時(shí)逐級(jí)升降的原則，每一星級(jí)每月都有相應(yīng)的星級(jí)補(bǔ)貼，最高可達(dá)2400元。

員工技能星級(jí)通道以積分形式自動(dòng)升降，其中員工行為積分體系會(huì)對(duì)日常工作行為進(jìn)行正向積分和負(fù)向積分，升降級(jí)體系相應(yīng)自動(dòng)實(shí)時(shí)做出星級(jí)調(diào)整（如圖5所示）。具體評(píng)定項(xiàng)目包括基準(zhǔn)項(xiàng)、核心項(xiàng)、加分項(xiàng)、否決項(xiàng)?；鶞?zhǔn)項(xiàng)特指同工種操作的工作經(jīng)驗(yàn)，核心項(xiàng)指勝任相應(yīng)崗位所需達(dá)到的專業(yè)能力等級(jí)要求，包含元?jiǎng)恿χ笜?biāo)達(dá)標(biāo)、多技能崗位、員工技能提升理論考試、機(jī)械行業(yè)技能鑒定、培訓(xùn)學(xué)時(shí)這幾個(gè)科目，加分項(xiàng)包括專業(yè)成就業(yè)績(jī)表現(xiàn)、集團(tuán)內(nèi)外專業(yè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)等專業(yè)技能提升能到認(rèn)可的事項(xiàng)及其他日常生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的激勵(lì)，否決項(xiàng)指重大失誤、過(guò)錯(cuò)。員工在滿足申報(bào)星級(jí)基準(zhǔn)項(xiàng)和核心項(xiàng)后，開(kāi)始累計(jì)計(jì)算加分項(xiàng)和扣分項(xiàng)，在有效期內(nèi)分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)到晉升分?jǐn)?shù)線，自動(dòng)晉升。加分項(xiàng)在員工晉升上一星級(jí)后，扣除晉升星級(jí)分?jǐn)?shù)線，超出分?jǐn)?shù)帶入下一星級(jí)，依次類推。

圖5 員工星級(jí)動(dòng)態(tài)管理、自動(dòng)升降示意圖

員工通過(guò)系統(tǒng)終端觸摸屏可以實(shí)時(shí)查詢到當(dāng)前星級(jí)狀態(tài)和行為積分，晉升到上一星級(jí)仍需多少積分，晉升核心項(xiàng)各科目具體積分達(dá)成情況，以百分?jǐn)?shù)表示星級(jí)晉升進(jìn)度，努力目標(biāo)更加明確。

員工職業(yè)發(fā)展管理體系遵循星級(jí)晉升公開(kāi)化、透明化的原則，營(yíng)造學(xué)習(xí)星級(jí)員工、爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)員工的良好工作氛圍，激勵(lì)員工自愿自覺(jué)參與培訓(xùn)，提升員工的整體素質(zhì)和實(shí)際操作能力。星級(jí)積分、晉升狀況實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，能上能下的機(jī)制，通過(guò)行為積分與績(jī)效管理體系對(duì)接，激發(fā)員工立足本崗位參與公司元?jiǎng)恿Φ姆e極性，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（三）陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)運(yùn)行情況

2010年8月1號(hào)陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)正式運(yùn)行，實(shí)施對(duì)象包括金剛公司沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大分廠的一線人員（不包括機(jī)修工、調(diào)試工），技術(shù)層面系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好，管理方面，相關(guān)流程及其表單已提交到系統(tǒng)運(yùn)行CPC平臺(tái)上，投入日常車間管理工作當(dāng)中。薪酬方面，7月份一線人員工資已經(jīng)按系統(tǒng)自動(dòng)核算數(shù)額如實(shí)發(fā)放，員工普遍反映良好。因?yàn)閸徫粌r(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定、崗位數(shù)據(jù)的收集、崗位價(jià)值清單的公示整個(gè)系統(tǒng)制定過(guò)程，一線人員全員全過(guò)程參與，系統(tǒng)制定過(guò)程公開(kāi)、透明，再加上班組長(zhǎng)、人事主管等臺(tái)票其他一線管理人員對(duì)系統(tǒng)的極力宣傳，96%以上員工清楚自己工資的核算方法，近半數(shù)員工明確表示非常希望按系統(tǒng)核算工資。

在公司下發(fā)分廠工資總額不變的前提下，通過(guò)科學(xué)的定崗定編，減少在崗人員數(shù)量，崗位價(jià)值評(píng)估后四大分廠的單臺(tái)價(jià)值都有所上升，員工收入總變化情況也有所增加，平均收入變化2.57%，最高達(dá)3.75%。

三.陽(yáng)光績(jī)效薪酬體系建設(shè)取得效果

（一）提高了員工滿意度，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供技術(shù)人才保障

調(diào)查問(wèn)卷顯示，員工對(duì)系統(tǒng)關(guān)注度很高， 92.78%的員工每周至少使用3次終端觸摸屏來(lái)查詢自己實(shí)時(shí)的績(jī)效薪酬情況，近35%的員工幾乎天天使用終端觸摸屏。 86.87%的員工認(rèn)為系統(tǒng)查詢界面操作方便，激勵(lì)圖片設(shè)置較人性化，79.59%的員工認(rèn)為通過(guò)查詢界面能了解到自己崗位可操作技能、日產(chǎn)量、作業(yè)信息、日工資、星級(jí)積分及晉升狀況等信息，激勵(lì)、工資標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、透明且易于理解，總體滿意度很高。

陽(yáng)光績(jī)效系統(tǒng)過(guò)程公開(kāi)、透明，薪酬核算、績(jī)效考核、崗位價(jià)值實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，薪酬、激勵(lì)、星級(jí)、班組PK信息做到日清、實(shí)時(shí)化，充分發(fā)揮了即時(shí)激勵(lì)的作用。崗位價(jià)值的公開(kāi)，向員工透明地揭示了職務(wù)發(fā)展的空間，也揭示了職業(yè)發(fā)展道路，明確了員工技能培訓(xùn)的方向和目標(biāo)，激勵(lì)員工多干活、積極提升自身技能，滿足員工“錢途”和“前途”的需求，極大地提高了員工的滿意度，有助于凝聚、培養(yǎng)人才，建立金剛特有的技能人才森林，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供技術(shù)人才保障。

（二）強(qiáng)化信息資源整合，提升整體管理水平

系統(tǒng)集成了員工崗位管理、薪酬管理、績(jī)效管理、技能管理以及員工發(fā)展通道管理中的信息資源，各信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，充分發(fā)揮了信息化在員工管理中的整合與支撐效應(yīng)，促進(jìn)公司管理水平的提升及向精細(xì)化管理的邁進(jìn)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)績(jī)效薪酬管理方面

首先，一線人員薪酬管理自動(dòng)實(shí)現(xiàn)日清月結(jié)，減少分廠工資核算人員大量的工作量，節(jié)省人力成本，可投入其他車間管理工作中。其次，薪酬制度公開(kāi)、透明，減少勞資糾分。再次，主管領(lǐng)導(dǎo)可查詢員工收入情況及人工成本付出與公司產(chǎn)量和質(zhì)量的實(shí)時(shí)變化關(guān)系，迅速做出管理決策。此外，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)員工可實(shí)時(shí)查詢星級(jí)狀態(tài)、行為積分和每日薪酬，激勵(lì)員工增加產(chǎn)量，多提合理化建議等星級(jí)加分項(xiàng)，大大促進(jìn)了公司元?jiǎng)恿ぷ鏖_(kāi)展。

(2)生產(chǎn)管理方面

通過(guò)明確各分廠不同車型人員編制，生產(chǎn)安排實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)為精益生產(chǎn)和工藝改進(jìn)確定了目標(biāo)。

(3)多技能人才培養(yǎng)方面

管理者通過(guò)多技能報(bào)表可實(shí)時(shí)了解各崗位可操作員工數(shù)量，結(jié)合公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)分解下的技能人才需求情況，可以迅速找到員工技能培訓(xùn)的重點(diǎn)，即技能培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、人數(shù)、培訓(xùn)方式，避免隨生產(chǎn)波動(dòng)可能產(chǎn)生的“技工荒”。培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化，為車間生產(chǎn)適時(shí)地提供足量的技能人才。

(4)質(zhì)量管理方面

一方面，建立員工作業(yè)信息庫(kù)，完善質(zhì)量追溯機(jī)制，通過(guò)與QNS質(zhì)量網(wǎng)對(duì)接，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題可追溯到日期、具體崗位及責(zé)任人，并按標(biāo)準(zhǔn)將相關(guān)QNS負(fù)激勵(lì)自動(dòng)連接到績(jī)效管理子系統(tǒng)，自動(dòng)生成日薪酬，減少人工錄入的成本。另一方面，通過(guò)多技能報(bào)表及崗位技能要求限制，作業(yè)分配自動(dòng)規(guī)避無(wú)崗位技能員工，對(duì)員工可操作崗位的管理，提升加工過(guò)程質(zhì)量控制能力。

(5)員工職業(yè)發(fā)展管理方面

系統(tǒng)自動(dòng)生成星級(jí)員工動(dòng)態(tài)積分，實(shí)現(xiàn)星級(jí)晉升自動(dòng)升降級(jí)，積分、晉升過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)、公正，一方面為管理者提供實(shí)時(shí)信息，針對(duì)個(gè)別情況波動(dòng)較大員工，采取措施、幫助其實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展；另一方面為評(píng)優(yōu)定級(jí)提供科學(xué)依據(jù)，減少以前人為主觀評(píng)價(jià)的缺點(diǎn)，增強(qiáng)了管理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。

（三）獲獎(jiǎng)情況

  “吉利績(jī)效薪酬一體化終端查詢系統(tǒng)V1.0”和“吉利績(jī)效薪酬一體化系統(tǒng)V1.0”曾在2010年成功申請(qǐng)國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)；10年度，陽(yáng)光績(jī)效管理項(xiàng)目榮獲第十八屆全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)；陽(yáng)光績(jī)效項(xiàng)目“以管理陽(yáng)光化、精細(xì)化為導(dǎo)向的績(jī)效薪酬體系建設(shè)”榮獲吉利集團(tuán) “信息化成果一等獎(jiǎng)”；2011年，陽(yáng)光績(jī)效項(xiàng)目榮獲吉利集團(tuán) “重大創(chuàng)新獎(jiǎng)”。